Support Center - Wir sind für Sie da
Service Desk
Unser Service Desk ist Ihre zentrale Anlaufstelle für umfassende Unterstützung. Unsere erfahrenen Mitarbeiter stehen Ihnen bei allen Fragen und Anliegen zur Seite, sei es bei der Fehlerbehebung, der Einrichtung neuer Benutzerkonten, der Optimierung Ihrer Arbeitsumgebung oder der Installation neuer Software.
Wissensdatenbank
Unsere FAQ und Wissensdatenbank sind ein reichhaltiger Ressourcenpool, der Ihnen bei der Lösung häufig auftretender Probleme und Fragen helfen soll. Bitte durchsuchen Sie die unten stehenden Themen, um Antworten auf Ihre Fragen zu finden. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, unseren Service Desk zu kontaktieren.
Supportkanäle
Unser vielseitiger Support steht Ihnen während unserer Öffnungszeiten über Telefon, E-Mail und Live-Chat zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Sie jederzeit schnell und effizient Unterstützung bei all Ihren IT-Anliegen erhalten. Zusätzlich bieten wir ausserhalb der regulären Öffnungszeiten einen Pikettservice an.